В статье на примере конкретного дела рассматривается методика досудебной защиты прав потребителя, столкнувшегося с навязыванием дополнительной услуги при приобретении автомобиля в кредит. Показано, как грамотно подготовленная претензия, основанная на нормах Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» и актах высших судебных инстанций, позволила добиться добровольного удовлетворения требований продавцом без обращения в суд. Особое внимание уделено правовому обоснованию ничтожности «карательных» условий, квалификации действий продавца как злоупотребления правом и значению «периода охлаждения».

Сейчас на рынке вокруг нас огромное множество коммерческих организаций, которые предлагают гражданам различные услуги во всех сферах. Но далеко не все из них намерены оказать услуги действительно качественно! В данном случае нам приходится обращаться к Закону «О защите прав потребителей» и судебной ...

В данной публикации хочу кратко осветить судебный спор в рамках ФЗ "О защите прав потребителя" - продажа некачественного телефона. Ситуация не самая сложная, но она интересна тем, что адвокатом были применена "Техника адвокатского опроса".

В данной публикации я хочу коснуться успешного прецедента в сфере ЖКХ - а именно, Как обязать управляющую компанию привести фасад жилого дома в надлежащее состояние!